IL MARE COME NON LO AVETE MAI VISTO

Navaltecnosud Boat stand, è la “fedeltà” dei
clienti a confermare che la rotta è vincente

Philip Kotler è un docente universitario  che in materia di fidelizzazione della clientela, di come si  “conquista un committente per sempre” ne sa come pochi altri al mondo. Non per nulla l’insegnante di  marketing internazionale alla Kellogg School of Management  della  Northwestern University  di Evanston, Illinois è stato definito dal Financial Times il quarto “guru del management” di sempre, ed  è stato insignito del titolo di maggior esperto al mondo nelle strategie di marketing dal  Management centre europe. Un  autentico “santone” della gestione d’impresa che in cattedra ha spesso ripetuto un suo motto: “Le imprese eccezionali creano clienti deliziati ,creano dei fan.” Roberto Spadavecchia, imprenditore del settore nautico cresciuto studiando poca teoria ma moltissima “pratica”,  frequentando poche aule scolastiche ma moltissimi ambienti di lavoro, quelle parole è abituato a tradurle puntualmente in fatti da anni, da quando ha deciso di mettersi al timone della sua nuova società, la Navaltecnosud  Boat Stand di Bari, azienda capace di affiancare i titolari di cantieri nautici (e non solo) aiutandoli sempre a tracciare la rotta migliore per raggiungere il traguardo prefissato. Deliziandoli e trasformandoli in propri fan. E, proprio per questo, fidelizzandoli. Come accaduto recentemente con un’importante cliente  francese, il Cantiere navale  Monaco Marine Antibes, i cui titolari hanno  rinnovato la propria  fiducia e  apprezzamento con nuovi ordini, “deliziati”, come avrebbe detto Philip Kotler, dal fatto di poter contare sulla  professionalità e accuratezza dell’azienda di Bari, chiamata a fornire,  nell’occasione, una nuova “flotta” di cavalletti  Cir, “invenzione” varata nei capannoni della Navatecnosud Boat Stand nell’autunno 2023 che “grazie alla regolazione dell’inclinazione che va da verticale a 40° e al cappello con oscillazione a 360°, permettono di raggiungere qualsiasi punto desiderato” come aveva spiegato Roberto Spadavecchia proprio presentando l’ultima  creazione, aggiungendo che “questo nuovo prodotto, che rappresenta  senza dubbio un’innovazione tecnica, nelle versioni più alte permette, grazie a    una comoda scaletta sul dorso del cavalletto, di raggiungere ed estendere il telescopio, che se pesante, può essere dotato di un comodo estensore azionato con manovella o elettricamente”.  Una nuova invenzione (che dopo aver conquistato  i visitatori  del Salone nautico di Puglia , dove ha fatto il suo debutto assoluto, e poi quelli di altre importanti fiere (dal Salone nautico di Barcellona a quello di  Fort Lauderdale), si  candida a recitare il ruolo da protagonista nel vero e proprio mare di saloni nautici nei quali ogni anno Roberto Spadavecchia attracca. Accolto spesso da molti suoi clienti provenienti da ogni angolo del pianeta, come un vero guru del management…

pubblicato il 24 Febbraio 2025 da admin | in | commenti: 0